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Como ajudar seu farmacêutico sobrecarregado

Como ajudar seu farmacêutico sobrecarregadoNotícias

Dê uma olhada em sua rede de farmácias local. Você provavelmente verá um farmacêutico cansado, sobrecarregado e estressado. Uma pessoa, que provavelmente está trabalhando em um turno de 12 horas (muitas vezes sem intervalo), tem a tarefa de verificar centenas de prescrições quanto à exatidão e adequação, enquanto atende telefones, administra vacinas contra gripe e outras imunizações, dando conselhos sobre medicamentos, verificando informações de seguro, ligando para seu médico para vários problemas e verificando clientes dentro e fora. Existem técnicos de farmácia para ajudar, mas não é o suficiente. Como isso afeta seu bem-estar?





O New York Times publicou recentemente um artigo descrevendo a extrema pressão sob a qual os farmacêuticos estão e seus apelos não respondidos aos empregadores e aos conselhos estaduais para aliviar o fardo. Esses profissionais preencheram um recorde de 5,8 bilhões prescrições em 2018, e eles precisam de uma pausa - não apenas para sua sanidade, mas também para sua segurança.



Isso porque quanto mais distraído um farmacêutico, maior a probabilidade de ocorrer um erro de medicação. POR FAVOR AJUDE, um farmacêutico no Vezes peça supostamente escrita (anonimamente) para seu conselho estadual. Outro disse simplesmente: sou um perigo para o público. Em outras palavras, o estresse do farmacêutico é um problema real.

A sua receita foi preenchida corretamente?

Os farmacêuticos estão sob pressão cada vez maior de seus empregadores para preencher mais prescrições em menos tempo. Obviamente, o seu farmacêutico toma medidas para se certificar de que a sua receita é fornecida corretamente, mas erros de dispensação podem ocorrer e ocorrem. Em um estudar ao examinar as receitas de 50 farmacêuticos, 31 desses profissionais cometeram pelo menos um erro de dispensação no ano em que foram acompanhados.

Os consumidores precisam estar cientes - mas não assustados - do potencial de erros e saber que há coisas que podem fazer para identificar e prevenir erros sempre que pegarem uma receita cheia, seja ela nova ou refil, diz Michael J. Gaunt, Pharm.D., Analista de segurança de medicamentos e editor da Instituto de Práticas Seguras de Medicação (ISMP). Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para verificar a precisão:



  • Abra a sacola e verifique o rótulo do frasco antes mesmo de sair do balcão da farmácia. Não presuma que quaisquer erros são apenas erros de digitação, diz Dr. Gaunt. Um nome com erro ortográfico pode significar que você tem o medicamento prescrito de outra pessoa
  • Olha a medicação . Se esta é a sua terceira recarga e os comprimidos sempre foram azuis e agora, de repente, estão vermelhos, peça ao farmacêutico para verificar os comprimidos.Um paciente informado quase sempre detectará um erro cometido, diz Brady Cole, R.Ph., proprietário do Farmacêutico Útil . Embora seja possível que as diferentes pílulas sejam devido a uma mudança de fabricante, pode ser um erro, por isso é melhor sempre perguntar.
  • Leia o folheto de informações do paciente e certifique-se de que o medicamento que descreve é ​​o mesmo listado no seu frasco. Se algo não parecer certo, verifique com o farmacêutico.

Como ajudar a aliviar o estresse do farmacêutico

Não há muito que você possa fazer sobre as longas horas de trabalho de um farmacêutico e o ambiente de trabalho na panela de pressão. Mas você pode ajudar a tornar o trabalho deles mais fácil, e o esgotamento do farmacêutico um pouco menos provável com essas dicas.

Peça ao seu médico para escrever o uso do medicamento diretamente na receita.

Isso ajudará o seu farmacêutico a fornecer informações precisas, especialmente se o seu medicamento estiver sendo usado para tratar uma doença 'não indicada', explica o Dr. Gaunt. Também pode ajudar seu farmacêutico a escolher o medicamento certo, especialmente se a caligrafia do médico for difícil de ler. Isso também é útil para prescrições enviadas eletronicamente e garantirá que o médico selecione o medicamento que corresponde à indicação.

Use o sistema de recarga automatizado.

O telefone é uma grande interrupção do fluxo de trabalho, observa Cole. Você não precisa falar com ninguém para pedir uma recarga ou para ver se o seu medicamento está pronto. Essas coisas podem ser feitas utilizando tecnologia, como recargas automáticas e alertas de texto. Se você estiver sem recargas, ligue alguns dias antes para dar tempo à farmácia para entrar em contato com seu médico para uma nova receita.



Apresente cupons ou cartões de desconto como o SingleCare ao entregar sua receita.

Se você esperar até a retirada, a transação terá que ser reprocessada para refletir os novos preços com desconto - o que fará com que você tenha que esperar na fila novamente. E por falar em cupons, decida qual você gostaria de usar antes de chegar à farmácia. Embora seu farmacêutico provavelmente queira ajudar, ele não tem tempo para procurar a melhor opção para você. Faça sua pesquisa primeiro. E use uma dica de economia profissional nossa: Sempre use genéricos quando possível!

Use o balcão da farmácia apenas para compras de medicamentos.

Se você tiver muitos itens não farmacêuticos para comprar, pague a receita na farmácia e verifique o restante em outro balcão. Dito isso, se você for compra de medicamentos de venda livre com SingleCare ou outro cartão de poupança, você terá que fazer no balcão da farmácia. Apenas certifique-se de ter uma receita para o item OTC primeiro.

Esteja atento ao horário de fechamento.

Não apareça antes de fechar e espere receber suas receitas enquanto espera. Os farmacêuticos também têm famílias e vidas que gostariam de desfrutar e estão exaustos após aquele longo turno.



As pequenas coisas que você pode fazer em cada visita podem percorrer um longo caminho quando são multiplicadas ao longo de um ano de prescrições. E enquanto você estiver lá, não se esqueça de agradecer por todo o trabalho árduo do seu farmacêutico e técnicos!