Atendimento de urgência x visitas ao pronto-socorro: qual é a diferença?

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Se você já teve um problema de saúde moderado a grave, provavelmente já foi a um pronto-socorro ou centro de atendimento de urgência. Uma parte particularmente difícil de lidar com um problema de saúde é decidir onde você deve ir para o tratamento. Vamos dar uma olhada na diferença entre centros de atendimento urgente e salas de emergência - e seus custos - para que você esteja mais bem informado sobre aonde ir caso haja necessidade no futuro.

Atendimento de urgência vs. pronto-socorro

Com a única exceção dos grandes centros hospitalares, clínicas de atendimento, centros de atendimento urgente e salas de emergência raramente são colocados juntos no mesmo prédio ou local. Às vezes, um centro de atendimento de urgência pode estar localizado perto de uma sala de emergência, mas nem sempre é o caso. Aonde você vai acabar depende do tipo de tratamento de que precisa, e diferentes clínicas são projetadas para tratar diferentes problemas de saúde.

Clínicas de atendimento fornecer serviços médicos básicos, como vacinas. Pessoas com lesões e doenças leves geralmente podem ir a uma clínica sem hora marcada e receber cuidados de uma enfermeira ou assistente de médico. Enfermeiros e médicos às vezes também podem estar disponíveis.

Centros de atendimento de urgência são projetados para tratar pessoas que vivenciam lesões não emergenciais, doenças leves e ferimentos. Eles fornecem atendimento médico imediato e serviços ambulatoriais para pessoas cujas condições podem piorar sem atendimento imediato. Muitos centros de atendimento urgente estão abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana e são ótimas opções para pessoas que não conseguem marcar uma consulta no mesmo dia com seu médico de atenção primária. Os centros de atendimento de urgência não são projetados para fornecer tratamento ambulatorial contínuo além de uma única visita ou tratamento limitado de curto prazo.

Salas de emergência (ERs) são para pessoas com doenças ou ferimentos potencialmente fatais. Eles se destinam a tratar pessoas com condições médicas que podem ser fatais se não forem tratadas em 24 horas. ERs também são o ponto de entrada usual do hospital para pessoas que requerem hospitalização aguda devido a uma doença ou lesão. O tempo de espera nas salas de emergência tende a ser muito mais longo do que nos centros de atendimento de urgência.

Aqui estão algumas das principais diferenças entre clínicas de atendimento, centros de atendimento de urgência e salas de emergência.

Clínicas de atendimento

• Pode tratar ferimentos leves e doenças
• Sem necessidade de marcação
• Os pacientes são atendidos por ordem de chegada
• Pode não ter equipamentos como máquinas de raio-X
• Pode não ter médicos disponíveis todos os dias e, em vez disso, pode usar NPs ou assistentes médicos
• Mais acessível do que atendimento de urgência ou pronto-socorro

Urgente que

• Pode tratar ferimentos e doenças leves ou moderadamente graves
• Normalmente, nenhuma consulta é necessária - geralmente aberta sete dias por semana, mas você deve ligar para o local de atendimento urgente para confirmar o horário de funcionamento
• Os pacientes são atendidos por ordem de chegada
• Possuem equipamentos médicos, como máquinas de raio-X, e possam tratar ossos quebrados
• Normalmente, tenha um médico no local o tempo todo
• Geralmente têm um copagamento maior do que as visitas de cuidados primários

Salas de emergência

• Pode tratar ferimentos graves e doenças fatais com o mais alto nível de atenção
• Não há necessidade de consulta - aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, no entanto, os tempos de espera são geralmente muito mais longos do que centros de atendimento urgente ou direto
• Têm sistemas de triagem que priorizam pacientes com condições mais graves em relação àqueles com condições menos graves
• Tenha o equipamento médico necessário para tratar condições potencialmente fatais
• Tenha enfermeiras, médicos e cirurgiões disponíveis o tempo todo, ou a capacidade de fornecer a você o atendimento de emergência de que você precisa rapidamente
• Pode ser caro em comparação com centros de atendimento de urgência e pronto-atendimento para alguns planos de saúde

Devo ir para o atendimento de urgência ou emergência?

Saber quando ir para o atendimento de urgência versus o pronto-socorro pode economizar tempo e dinheiro. Depende da cobertura de planos de saúde específicos de um paciente, mas você não gostaria de gastar mais tempo e dinheiro no pronto-socorro quando sua condição poderia ter sido tratada de forma mais acessível no atendimento de urgência.

Serviços de atendimento urgente

Aqui está uma lista de condições, sintomas e lesões que podem ser tratadas em um centro de atendimento de urgência:

• Sintomas de resfriado comum e gripe
• Tosses e dores de garganta
• Pequenas queimaduras
• Ossos quebrados
• Infecções de ouvido
• Febre alta
• Pequenas torções ou músculos distendidos
• Pequenas lacerações e cortes

Estas são apenas algumas das muitas condições que as clínicas de atendimento de urgência tratam diariamente, diz Jay Woody, MD,um cofundador da ER legado e atendimento urgente . Mas lembre-se: embora essas instalações posso executar diagnósticos avançados e serviços laboratoriais, o que não significa que uma condição com risco de vida possa ser tratada aqui. Além disso, o médico de urgência médio atende 4,5 pacientes por hora, o que significa que o tempo de espera será curto.

Serviços de emergência

Condições mais graves devem ser tratadas em um serviço de emergência. Aqui está uma lista de condições, sintomas e lesões que são consideradas uma emergência médica:

• Dor no peito
• Sangramento severo
• Feridas profundas
• Forte dor abdominal
• Reações alérgicas graves
• Fraturas compostas
• Ferimentos na cabeça
• Grave falta de ar
• Palpitações cardíacas intensas
• Dificuldade repentina para falar ou entender a fala
• Mudanças repentinas de visão
• Sangramento vaginal durante a gravidez
• Febre alta (especialmente para bebês recém-nascidos)
• Ideação suicida e outras emergências psiquiátricas

Esses sintomas e condições nunca devem ser ignorados, pois podem representar uma séria ameaça à sua vida. O pessoal dos serviços de emergência é todo treinado e equipado para lidar com essas condições em uma sala de emergência, explica o Dr. Woody.

Serviços de atenção primária

Embora os pronto-socorros e centros de atendimento urgente sejam ótimos, às vezes não é necessário ir a nenhum deles. Os pais podem evitar idas desnecessárias ao consultório médico e economizar muito dinheiro ao aprendendo a tratar cortes e arranhões leves de seus filhos em casa.

Adultos e crianças devem consultar um prestador de cuidados primários para coisas como:

• Check-ups anuais
• Gerenciamento de doenças crônicas
• Tratamento de gripe e resfriado comum
• Cuidado preventivo
• Dores de ouvido
• Prescrições
• Vacinas
• Infecções do trato urinário (ITUs)

Consultar seu médico de atenção primária para esses tipos de coisas é sempre uma boa ideia, porque seu médico conhece você e seu histórico médico. Se você tentar marcar uma consulta com seu médico e ele estiver sem reserva ou de férias, uma ida a uma clínica ou centro de atendimento de urgência é a próxima melhor coisa.

Se você ou os sintomas de seu filho piorar dramaticamente ou você começa a sentir dor no peito, dificuldade para respirar, sangramento incontrolável ou outros sintomas graves, então é hora de ligar para o 911 ou visitar um pronto-socorro.

O atendimento de urgência é mais barato do que o pronto-socorro?

O local onde você vai para tratamento médico determinará parcialmente quanto você acabará pagando. Consultar um médico de atenção primária geralmente é mais barato do que ir a um centro de atendimento de urgência e ir a um centro de atendimento de urgência normalmente é mais barato do que uma viagem ao pronto-socorro. Se você tem seguro saúde e vai a algum lugar para tratamento médico, muitas vezes você terá um copagamento ou cosseguro que deverá pagar dependendo de seus requisitos de franquia.

PARA copay é uma taxa fixa que um médico, centro de atendimento de urgência ou pronto-socorro cobrará por seus serviços de atendimento. A taxa é determinada pelo seu plano de saúde. Atendimento de urgência e visitas ao pronto-socorro geralmente têm co-pagamentos mais altos do que visitas regulares ao consultório médico.

Geralmente, é melhor (e mais econômico) ir a unidades de atendimento de urgência na rede, se possível. No entanto, as salas de emergência são uma exceção. As seguradoras não podem penalizar os segurados com um copagamento mais alto se você buscar atendimento de emergência em um hospital fora da rede. Nota: Mesmo se você tiver seguro, certos exames e provedores podem não ser cobertos por sua rede de seguros, então você pode ser cobrado por alguns serviços. O plano de saúde de cada pessoa é diferente, por isso é sempre melhor verificar com sua seguradora para obter uma estimativa de quanto você pode acabar pagando se precisar ir a um centro de atendimento de urgência ou pronto-socorro.

A maioria dos centros de atendimento urgente atenderá pessoas mesmo que não tenham seguro saúde, mas têm o direito de recusar alguém se não puderem pagar. A Lei de Tratamento Médico de Emergência e Trabalho Ativo que foi aprovada em 1986 exige que todas as salas de emergência tratem e estabilizem qualquer pessoa que entre, independentemente de sua capacidade de pagamento ou condição de seguro.

Sem seguro, uma visita ao centro de atendimento de urgência pode custar de $ 100 a $ 200. Se você precisar de raios-X ou outros exames, isso pode custar mais. Por outro lado, uma viagem para o pronto-socorro pode custar centenas ou milhares de dólares sem seguro, dependendo do serviço de que você precisa.

Não há dúvida de que ir ao pronto-socorro ou a uma clínica de atendimento de urgência pode ser caro, especialmente se você não tiver um bom seguro de saúde. A franquia média nos Estados Unidos é de US $ 4.544 e quase 61% da dívida médica nos EUA é de visitas ao pronto-socorro.

Resumindo: priorize sua saúde em vez de contas médicas

O aspecto financeiro não deve impedi-lo de procurar atendimento médico quando precisar, no entanto. Um em três Os americanos dizem que evitaram procurar atendimento médico quando precisavam porque estavam preocupados com o custo. Isso significa que milhares de americanos estão arriscando a saúde mesmo quando precisam de atenção médica.

Se você já foi a um centro de atendimento de urgência ou pronto-socorro e tem uma grande conta médica, existem maneiras de encontrar ajuda. Muitos hospitais oferecem planos de pagamento e podem encaminhá-lo para programas de ajuda financeira em sua área. Muitos hospitais também oferecem cuidados generosos de caridade ou podem ajudá-lo a se inscrever no seguro saúde. E claro, você sempre pode usar SingleCare para economizar em seus medicamentos prescritos.

Quando se trata de se manter saudável, a ideia de contas médicas não deve atrapalhar. É sempre uma boa ideia estar seguro e cuidar de si mesmo.