Como explicar os efeitos colaterais sem assustar os pacientes

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Sempre há riscos ao tomar medicamentos - sejam eles medicamentos com ou sem receita. Os efeitos colaterais podem variar de complicações leves, como fadiga ou Prisão de ventre , a reações graves ou mesmo com risco de vida. Por mais improváveis ​​que sejam - apenas uma pequena minoria de pacientes experimenta efeitos adversos - mesmo ouvir sobre os possíveis perigos pode fazer as pessoas se sentirem ansiosas e angustiadas. Como farmacêutico, você deve entender totalmente e explicar claramente os riscos potenciais para todos que pegam uma receita.

Como você explica os efeitos colaterais sem assustar os pacientes?

A boa notícia é que existem várias técnicas que você pode tentar para reduzir o medo e o estresse ao explicar os efeitos colaterais de um medicamento.

1. Fique calmo.

Uma das melhores maneiras de deixar os pacientes à vontade é mostrar compostura e compaixão ao falar com eles. É importante que as pessoas se sintam tranquilas e acreditem que estão em boas mãos. A técnica mais eficaz que uso é entregar a consulta de maneira calma e direta, explica Peace Uche, Pharm.D , da Farmácia Hillcrest. Fazer contato visual e falar calorosamente mostra a cada um dos meus pacientes que realmente me preocupo com seu bem-estar,

2. Explique todos os detalhes.

Tudo fica um pouco mais assustador quando você não sabe o que esperar. É por isso Kelley D. Carlstrom , Pharm.D., BCOP, um farmacêutico oncológico, toma um cuidado extra para pintar o quadro completo de como os medicamentos funcionam. Os pacientes (e os humanos em geral!) Têm medo do desconhecido, diz o Dr. Carlstrom. E esse medo só aumenta quando a saúde do paciente está em jogo.

Começo discutindo por que o médico prescreveu este medicamento e como espero que funcione para essa condição, diz o Dr. Carlstrom. Explicar claramente como o medicamento funciona e pode causar efeitos colaterais pode ajudar a acalmar o paciente. Conhecimento é poder e, neste caso, fortalecimento. Carlstrom continua: Por exemplo, um medicamento comum para náuseas usado com quimioterapia pode causar prisão de ventre. Explico que essa droga é eficaz na prevenção de náuseas / vômitos porque bloqueia uma substância química específica no cérebro. Este produto químico também vive no intestino e, quando é bloqueado, retarda o trânsito, causando prisão de ventre. Ter uma visão completa do que esperar é reconfortante.

3. Sugira técnicas calmantes.

Lembre aos pacientes que o medicamento foi especialmente escolhido para fazê-los sentir-se melhor e voltar a ter uma boa saúde. Quando os pacientes têm sentimentos ruins sobre um medicamento, isso pode desencadear o efeito nocebo , fenômeno onde expectativas negativas fazem com que o tratamento tenha efeitos mais negativos. Em outras palavras, o medo ou a preocupação podem piorar os efeitos colaterais. Ofereça maneiras de evitar a ansiedade inicial, como respirar fundo juntos, para ajudar os pacientes a ficarem calmos e processar as informações.

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4. Vá à raiz da ansiedade.

Como acontece com a maioria das coisas médicas, quanto mais você sabe sobre as preocupações de seus pacientes, mais você pode ajudar. Incentive-os a serem honestos com você e faça perguntas para descobrir o que os está deixando nervosos. Diga aos pacientes, se você comunicar um motivo específico pelo qual está ansioso (por exemplo, você está preocupado em se tornar dependente de analgésicos), isso pode me ajudar a oferecer conselhos e conselhos mais específicos direcionados a essa preocupação específica, sugere o Dr. Carlstrom.

5. Lembre aos pacientes que efeitos colaterais graves são improváveis.

Claro que há momentos em que os pacientes ficam angustiados ou ansiosos quando aprendem sobre os potenciais efeitos colaterais, não importando suas precauções. Quando isso acontece, Richard Harris, M.D., Pharm.D., Fundador da Ótima saúde e bem-estar , tranquiliza o paciente de que nenhum dos efeitos colaterais é definitivo ou absolutamente iminente.

Dr. Harris sugere reiterar que poucos medicamentos resultam em complicações permanentes quando tomados conforme prescrito. Eu os deixei saber que estamos cobrindo uma ampla gama de possibilidades e nenhuma delas pode realmente acontecer. Além disso, poucos medicamentos, quando usados ​​corretamente, podem causar efeitos colaterais permanentes ou terminais.

6. Concentre-se nos aspectos positivos.

Dr. Uche concorda e recomenda destacar os benefícios do medicamento. Eu os tranquilizo sobre a raridade dos efeitos colaterais potenciais e analiso o benefício direto da medicação sobre os efeitos colaterais potenciais, explica ela.

Os pacientes que estão preocupados com os efeitos adversos são menos propensos a tomar seus medicamentos. Ao reservar um tempo para acalmar seus medos, você está garantindo que eles se sentirão melhor mais cedo.